Полный спектрсервисных услуг
От проектирования до пожизненного обслуживания — мы обеспечиваем комплексную поддержку вашего производства на всех этапах жизненного цикла оборудования
Минимизация простоев
Центр поддержки клиентов
Опытные инженеры с глубокими знаниями продукции PromStroyMash, включая станки, лазеры, роботы и робототехнические системы, быстро отвечают на вопросы клиентов и запросы на обслуживание.
Склад запасных частей
Ключевые сервисные офисы PromStroyMash по всему миру имеют богатый запас деталей. Центры запчастей в Москве и Новосибирске хранят запчасти от старых моделей до самых новых, которые могут быть отправлены в течение 24 часов в день. Наши склады в обоих центрах запчастей хранят детали, которые готовы к доставке по всему миру, чтобы способствовать минимизации простоев наших клиентов.
Профилактическое обслуживание
Мы рекомендуем профилактическое обслуживание для снижения неожиданных отказов и простоев производства. Наши специалисты обнаружат точки дефектов, неисправности и примут меры до того, как отказ приведет к поломке. Машина может использоваться в течение длительного и стабильного времени. PromStroyMash предоставляет поддержку профилактического обслуживания, такую как периодическая проверка, смазка и замена деталей.
Пожизненное обслуживание
PromStroyMash будет продолжать предоставлять услуги до тех пор, пока клиенты используют продукцию PromStroyMash. У нас есть возможность выполнять более 16 000 типов ремонтов, используя более 470 единиц оборудования. Количество типов ремонта не превышает 2,1 миллиона. PromStroyMash хранит более 2 миллионов запасных частей, состоящих из 17 000 различных типов, включая детали, которые больше не производятся. Знания и опыт, накопленные отделом ремонта PromStroyMash, передаются в отделы разработки продукции.
Готовы начать сотрудничество?
Свяжитесь с нами для получения персонального предложения и консультации специалиста по сервисному обслуживанию